Sistema de indicadores de gestión de la sección de evaluación de desempeño
Palabras clave:
Competencia profesional; descripción del empleo; evaluación de los puestos.
Resumen
La investigación fue de tipo descriptiva con el objetivo de analizar el sistema de indicadores de gestión de la sección de evaluación de desempeño de la secretaria de salud del Estado Falcón. Los resultados indican que a pesar de cumplir con las actividades que contempla el proceso de evaluación de desempeño del personal dentro de los lapsos que corresponden, la falta de planificación del personal de manera individual, podría afectar el interés colectivo de la sección en caso de presentarse alguna eventualidad no prevista, que retrase el desarrollo de las labores, como lo es el caso de la atención al público y las asesorías.
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Citas
1. Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas A.E.C.A. (1997):“Indicadores de gestión para las entidades públicas”, Documento nº 16, Principios de Contabilidad de Gestión, Julio.
2. Arrula, A. y otros. (2001). Capacitación y Desarrollo. Recuperado de www.uch.edu.ar/rrhh.
3. Beltrán, J. (2005). Indicadores de Gestión (4ª reimpresión). Colombia: 3R Editorial
4. Chiavenato, I. (2005). Gestión del Talento Humano (2da edición). Colombia: McGraw – Hill Interamericana S.A.
5. Chiavenato, I. (2007). Administración de Recursos Humanos: El Capital Humano en las Organizaciones. México: McGraw – Hill.
6. Dessler, G. (2001). Administración de Personal (8va edición). México: Pearson Educación.
7. Sabino, C. (2000). El Proceso de Investigación. Caracas: Editorial Panapo.
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6. Dessler, G. (2001). Administración de Personal (8va edición). México: Pearson Educación.
7. Sabino, C. (2000). El Proceso de Investigación. Caracas: Editorial Panapo.
Publicado
2017-04-15
Cómo citar
Pirona, J. A. (2017). Sistema de indicadores de gestión de la sección de evaluación de desempeño. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 2(3), 36-50. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v2i3.27
Sección
Artículos de Investigación
Derechos de autor 2017 Jesús Antonio Pirona
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