Metodología para contribuir a la mejora del clima organizacional en una empresa de servicios de limpieza
Palabras clave:
Metodología, clima organizacional, servicios
Resumen
El presente trabajo estudia el comportamiento del clima organizacional de la empresa de servicios de limpieza Manabí ALL CLEAN ASOSERALLCLEAN. La empresa cuenta con 9 empleados y presta sus servicios a empresas públicas y privadas del cantón Portoviejo. Dentro del estudio se determinó que el clima organizacional percibido dentro de la organización no es el más idóneo, lo que podría repercutir en la productividad de la misma. Ante ello, se propone una metodología para contribuir a la mejora del clima organizacional en los colaboradores de la empresa. Los métodos utilizados son el análisis y síntesis para analizar la literatura científica vinculada al clima organizacional; el histórico-lógico para estudiar los antecedentes de autores clásicos. Se aplicó una encuesta al personal de la organización. Asimismo, a través de la metodología de focus group se realizó la validación de la claridad de los enunciados y la validación estadística utilizando Alfa de Cronbach.
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Publicado
2020-03-25
Cómo citar
Jalca-Jalca , X., Sánchez-Briones , Y. A., & Plaza-Macías , N. M. (2020). Metodología para contribuir a la mejora del clima organizacional en una empresa de servicios de limpieza. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 5(5), 60-82. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v5i5.185
Sección
Artículos de Investigación
