Metodología para contribuir a la mejora del clima organizacional en una empresa de servicios de limpieza

  • Xiomara Jalca-Jalca
  • Yenniz Aracely Sánchez-Briones Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo, Ecuador.
  • Nila Marisol Plaza-Macías Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo, Ecuador.

Abstract

El presente trabajo estudia el comportamiento del clima organizacional de la empresa de servicios de limpieza Manabí ALL CLEAN ASOSERALLCLEAN. La empresa cuenta con 9 empleados y presta sus servicios a empresas públicas y privadas del cantón Portoviejo. Dentro del estudio se determinó que el clima organizacional percibido dentro de la organización no es el más idóneo, lo que podría repercutir en la productividad de la misma. Ante ello, se propone una metodología para contribuir a la mejora del clima organizacional en los colaboradores de la empresa. Los métodos utilizados son el análisis y síntesis para analizar la literatura científica vinculada al clima organizacional; el histórico-lógico para estudiar los antecedentes de autores clásicos. Se aplicó una encuesta al personal de la organización. Asimismo, a través de la metodología de focus group se realizó la validación de la claridad de los enunciados y la validación estadística utilizando Alfa de Cronbach.

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Author Biographies

Xiomara Jalca-Jalca

Estudiante de la Maestría en Administración de Empresas/Instituto de Posgrado/Universidad Técnica de Manabí/Ecuador, Licenciada en Contabilidad y Auditoría.

Yenniz Aracely Sánchez-Briones , Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo, Ecuador.

Magíster en Administración de Empresas, Docente de la Carrera de Administración de Empresas de la FCAE, Doctora en Ciencias Económicas, Docente del Instituto de Posgrado de la Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo, Ecuador.

Nila Marisol Plaza-Macías , Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo, Ecuador.

Magíster en Administración de Empresas, Docente de la Carrera de Economía de la FCAE, Doctora en Ciencias Económicas, docente del Instituto de Posgrado de la Universidad Técnica de Manabí, Portoviejo, Ecuador.

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Published
2020-03-25
How to Cite
Jalca-Jalca , X., Sánchez-Briones , Y. A., & Plaza-Macías , N. M. (2020). Metodología para contribuir a la mejora del clima organizacional en una empresa de servicios de limpieza. Revista Cien´tifica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación En Ciencias Administrativas, Económicas Y Contables), 5(5), 60-82. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v5i5.185