Comunicación efectiva para la optimización del clima organizacional

  • Amnuska K. Véliz-Intriago Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Manta, Ecuador.
Palabras clave: Comunicación interactiva, Comunicación interpersonal, Comunicación en grupo, relaciones entre grupos.

Resumen

Se investigó con la finalidad de analizar la comunicación efectiva en la cooperativa de servicio de transporte aguatur. Se empleó una investigación de tipo descriptiva, no experimental, la población objeto de estudio estuvo conformada por 35 personas. La comunicación más utilizada es la tipo horizontal, es decir, que se desarrolla entre el capital humano del mismo nivel, sin embargo, sí esta comunicación no es fundamentada en planes de trabajo, tiende a convertirse en perjudicial para la productividad de la empresa, por cuanto existe la posibilidad de que se formen rumores, ideas no fundamentadas, entre otros diálogos que no fomentan el trabajo efectivo.

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Biografía del autor/a

Amnuska K. Véliz-Intriago , Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Manta, Ecuador.

Magíster en Administración de Empresas, Licenciada en Comunicación Social, Especialización en General e Institucional, Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Manta, Ecuador.

 

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Publicado
2017-01-15
Cómo citar
Véliz-Intriago , A. K. (2017). Comunicación efectiva para la optimización del clima organizacional. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 2(2), 31-48. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v2i2.16
Sección
Artículos de Investigación