Plan estratégico para el área de recursos humanos a nivel empresarial

Abstract

En la actualidad el manejo adecuado de los recursos humanos en las organizaciones de negocios es una herramienta esencial para lograr los objetivos y las metas trazadas en las instituciones, como se recomienda en varios estudios los negocios deben empezar con su imagen interior o marketing casa adentro para afianzar a su personal y comprometerlos con los objetivos trazados, una organización con un malestar interno en sus empleados está destinada al fracaso, en el presente artículo se trata el problema del manejo de los recursos humanos de una compañía de producción, comercialización y servicio post venta de artículos de línea blanca y café que radica en la ciudad de Quito – Ecuador, en la cual sus empleados y colaboradores no están enfocados en conseguir las metas planteadas por los directivos y la gerencia general por lo cual la empresa perdió posicionamiento en el mercado, la disminución de sus ventas han originado problemas de liquidez, por lo tanto una alta rotación de personal, se ha elaborado una investigación cualitativa mediante la técnica de observación realizando un análisis FODA se determinó las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, se plantea una restructuración interna la cual no demanda de valores económicos excesivos, recomendando la revisión de reclutamientos, entrevistas, selección, capacitación, valoración y evaluación realizada por el mismo personal que actualmente trabaja en la organización, todas estas gestiones deberán ir encaminadas a que la empresa sea competitiva en el mercado de la venta de electrodomésticos de línea blanca y café en el país.