La era de la Gestión Empresarial con enfoque 360

Abstract

Con el fin de implantar un balance teórico y conceptual de la evaluación de competencias, a través del procedimiento de evaluación de 360 grados, se comprobó la literatura pertinente sobre el concepto de competencia, su desarrollo histórico, sus alcances, metodologías, ventajas y desventajas y se revisaron varias de las indagaciones que sobre este asunto se realizaron, para examinar de forma crítica los diferentes hallazgos y modelos que se vinieron utilizando en la administración de recursos humanos.

Finalmente se realizan varias apreciaciones sobre la aplicación del modelo en diferentes entornos organizacionales, gran auge en las organizaciones a lo largo de los últimos años en todo el mundo. A diferencia de muchos enfoques generalistas clásicos, este enfoque evaluativo de las competencias es especialmente cómodo y conductual, lo cual lo hace enormemente operativo y centrado de manera directa en los resultados del comercio a partir de los individuos, necesidad necesaria para cualquier compañía actual (González, 2002).

Los cambios que hoy se generan en el ámbito empresarial, caracterizados por la globalización de la economía, y la continua introducción de las novedosas tecnologías en los procesos de producción y gestión en las empresas, han causado paralelamente, cambios en las construcciones al interior de las mismas, estando la tendencia al aplanamiento de construcciones y a la constante evolución de los puestos de trabajo, lo que hace difícil conservar la estabilidad de los mismos.

Esta nueva realidad además ha modificado el contrato en medio de las empresas y sus miembros, basándose ahora en el desarrollo profesional de los primeros y en la averiguación, por parte de los segundos, de novedosas maneras para potenciar al mayor las competencias de su personal.