Automatización pilar de innovación del marketing de contenidos en empresas de servicio
Abstract
El avance tecnológico orilla a las organizaciones a optar por el marketing de contenido y a mejorar los procesos de interacción y compra con los consumidores. El objetivo de la presente investigación fue determinar el grado de influencia y de adopción de la automatización del marketing de contenidos en las Empresas Públicas de Servicios de la ciudad de Ambato. El método cualitativo permitió el análisis de la automatización de marketing y sus procesos de aplicación, el método cuantitativo se aplicó para medir el instrumento aplicado. El estudio es de nivel correlacional, ya que se relacionó la automatización del marketing con la generación de contenidos mediante el modelo teórico y el estadístico Rho de Spearman. La muestra de estudio fue de once (11) empresas de servicios públicos de la ciudad de Ambato que poseen página web. El principal resultado obtenido fue que las herramientas de generación de contenido si influyen positivamente en la captación de clientes, generan mayor tráfico web y potencializan la imagen y cultura organizacional. Se concluye que la automatización brinda beneficios productivos a las organizaciones que lo apliquen correctamente, considerando el contexto y enfoque de la adopción tecnológica.
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Published
2021-06-03
How to Cite
Chiliquinga-Baquero , L. M., Gamboa-Salinas , J. M., & Mancheno-Saá , M. J. (2021). Automatización pilar de innovación del marketing de contenidos en empresas de servicio. Revista Cien´tifica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación En Ciencias Administrativas, Económicas Y Contables), 6(1), 52-75. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v6i1.428
Section
Artículos de Investigación
