Emociones: Estrategias empresariales en la toma de decisiones de los consumidores. Una aproximación teórica para construir la marca café Carchi

Abstract

Se da un recorrido histórico a la evolución de nuestro cerebro, desde la Teoría del cerebro triuno descrita por Paul D MacLean, de cómo una estimulación adecuada activará una hormona específica que posteriormente estimulará emociones que impulsan la compra o cierre de una negociación. El propósito, conocer el cerebro y de las funciones más importantes que tiene relación en las estrategias empresariales, en la toma de decisiones y, cómo las hormonas determinan por qué hacemos lo que hacemos en respuesta a estímulos externos que pueden ser intencionales como esfuerzo de marketing de las empresas. El término intencional implica una estrategia, un conjunto de acciones efectivas, trascendentes, que se involucran en el complejo proceso cerebral, siendo la marca ese fin, para alcanzar el posicionamiento del concepto de un producto o servicio en la mente del consumidor.

Este trabajo teórico es un insumo previo para el desarrollo del concepto de la marca café del Carchi. Son los fundamentos teóricos que permitieron la definición del marco metodológico de la investigación cualitativa en el proyecto de investigación “La potencialización comercial y la cadena asociativa de producción del café de la provincia del Carchi”. Para la definición del concepto marcario que cobijará a los producto y servicio del entorno socio económico de la producción y comercialización del café del Carchi