Comportamiento del consumidor de bebidas gaseosas en los habitantes de la ciudad de Machala

Abstract

El comportamiento del consumidor es una disciplina dentro del marketing que proporciona una serie de herramientas que permitirían el diseño de estrategias y tácticas que mejoren la posición competitiva de una empresa en el mercado. La presente investigación versa sobre el comportamiento en el consumo de bebidas gaseosas de los habitantes de la ciudad de Machala. El objetivo investigativo fue determinar el comportamiento del consumidor de bebidas gaseosas en los habitantes de la ciudad de Machala a través de una investigación de mercado que permita evaluar la motivación de compra, las necesidades y características del consumidor local. Para ello se aplicó una metodología de tipo descriptiva-analítica; De los resultados obtenidos se puede concluir que los habitantes de la ciudad de Machala que consumen bebidas gaseosas son mayoritariamente jóvenes y adultos, prefiriendo a Coca Cola, sabor tradicional, la frecuencia de consumo es todos los días, acompañados de su familia y amigos, su gasto semanal es entre menos de un $1,00 y de $1,01 a $5,00; esperan recibir de la empresa valores tales como responsabilidad y honestidad. Por ultimo opinan que están de acuerdo con los precios establecidos, y por este motivo califican a estas empresas como muy buena.