Training in emotional intelligence for work performance optimization
Abstract
A training program was generated, which was applied to 17 people who participated in the experimental group and 16 in the control group, the research was explanatory. When performing the Student's T test for independent samples, the experimental group obtained significance of 163 while the control group 000. When comparing it is evident that the experimental group had statistical change, which allows to deduce that the treatment worked, accepting the affirmative hypothesis. By accepting the affirmative hypothesis, people who participated in the experimental group have been able to modify their cognitive scheme on the development of emotional skills such as self-knowledge, self-confidence, empathy, communication, conflict management, leadership, proactivity, creativity.
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