Importancia de la administración de las ventas en el ámbito empresarial y en el comercio informal o personal

Abstract

Este trabajo sintetiza la investigación de la importancia en la administración de las ventas que se tienen a nivel empresarial y en la comercialización informal o personal, y la aplicación de las estrategias y técnicas de control que deben aplicarse para lograr el incremento en las ventas, la buena administración de las mismas y el desarrollo o crecimiento de las empresas. A través del conocimiento del modelo “osmosis comercial” que plantea estrategias en la retroalimentación de todos los departamentos que componen la gerencia de las ventas. En el trabajo se hace mención al desarrollo de la administración de ventas a través de los siglos y su proceso de evolución teniendo en cuenta que el oficio de las ventas existe desde tiempos remotos y que la administración de las mismas ha sido el total responsable del crecimiento de toda empresa u organización o del incremento del capital en vendedores de comercio informal o personal. En el estudio se observó que fue después de la segunda guerra mundial que el termino ventas y administración tomaron mayor seriedad en vista de la competitividad que existía entre las empresa nacionales e internacionales siendo estas últimas las que en aquellos tiempos abastecieron los países europeos luego de que la guerra devastara la industria nacional y que con el tiempo se vieron en la necesidad de crear controles administrativos en sus ventas.