Los manuales de procedimientos como base sólida de un emprendimiento

Abstract

El desarrollo del emprendimiento comercial a nivel global se encuentra en una época de auge, fenómeno directamente proporcional a la creciente competencia. En este sentido, es imperioso proporcionar al producto de dicho emprendimiento: la empresa, bases sólidas que garanticen su posicionamiento y lo preserve en el tiempo. El presente trabajo presenta a la unidad de Organización y Métodos como rectora de esas bases a través de su mejor herramienta de trabajo constituida por los Manuales de Procesos. Se realizó mediante una investigación de tipo documental centrada en fuentes electrónicas actualizadas y confiables. La importancia de la Organización y Métodos radica en que esta área viene a organizar la estructura de la organización de manera funcional y procedimental, de tal manera que proporciona herramientas que permiten la eficiencia y eficacia de cada uno de sus miembros y del proceso productivo garantizando así la calidad en sus productos. La herramienta por excelencia de dicha área está constituida por los manuales de procedimientos, indicadores de todas las tareas de la empresa y medidor de los estándares de calidad. Es indispensable que los nuevos emprendimientos adopten este tipo de herramientas para su ordenamiento que por tanto tiempo han empleado las organizaciones tradicionales.   

JEL: L0, L26