Las tic’s y su incidencia en la gestión administrativa de las pymes manufactureras del cantón Manta pre y post pandemia

  • Angie Pierina Chancay Zambrano
  • Carlos Alberto Velasco Delgado
  • Segundo Werner Bayas Núñez
Palabras clave: TIC’S; Gestión Administrativa; Herramientas Tecnológicas; Internet.

Resumen

Las tecnologías de la información y comunicación (TIC’S) desempeñan un rol muy significante en las pequeñas y medianas empresas (PYMES), ya que estas ayudan en los procesos administrativos y comunicacionales de la organización. La presente investigación tiene como objetivo principal “determinar cómo inciden las TIC’S en la gestión administrativas de las PYMES manufactureras del cantón Manta pre y post pandemia del covid-19”. El estudio fue cuantitativo, con un diseño descriptivo, correlacional no experimental, a través de una encuesta estructurada con una escala comparativa de Likert, validada con el coeficiente de Cronbach, obteniendo un valor de 0,941 lo que sustenta su aplicabilidad. Mediante el procesamiento de los datos se obtuvo una correlación alta de las variables estudiadas de acuerdo al coeficiente de Spearman, lo que evidencia que las TIC’S inciden en la gestión administrativa, aprobándose la hipótesis alternativa. Además, se logró la correlación entre las dimensiones por cada variable teniendo como resultado lo siguiente, 0,876 para las TIC’S y gestión administrativa, 0,718 para las herramientas tecnológicas y planificación, 0,767 para las herramientas tecnológicas y organización, 0,752 para herramientas tecnológicas y dirección 0,768 para herramientas tecnológicas y control 0,731 para herramientas web y planificación, 0,736 herramientas web y organización, 0,816 para herramientas web y dirección, 0,795 para herramientas web y control. Tomando en consideración estos resultados, sería importante que la PYMES manufactureras efectúen capacitaciones a sus colaboradores, integrando el uso de las TIC’S, así se podrán agilizar los procesos en la organización.

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Biografía del autor/a

Angie Pierina Chancay Zambrano

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

Carlos Alberto Velasco Delgado

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

Segundo Werner Bayas Núñez

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

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Publicado
2022-12-26
Cómo citar
Angie Pierina Chancay Zambrano, Carlos Alberto Velasco Delgado, & Segundo Werner Bayas Núñez. (2022). Las tic’s y su incidencia en la gestión administrativa de las pymes manufactureras del cantón Manta pre y post pandemia. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 7(4), 2579-2611. Recuperado a partir de https://fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/749
Sección
Artículos de Investigación