Los sitios web y su incidencia como ventaja competitiva en las microempresas de Manta

  • Gonzalo Mero Carranza
  • Alba Cáceres Larreategui
  • Carolina Herrera Bartolomé
Palabras clave: Sitios web; Microempresas; Ventaja competitiva; Clientes; Internet.

Resumen

En la actualidad el uso de los sitios web se ha vuelto de suma importancia para las microempresas, no solo de Manta, sino de otras latitudes, debido a que se puede alcanzar una gran ventaja competitiva, sobre en costos, sobreponiéndose por encima de otras empresas, con un sitio digital bien estructurado, optimizado recursos promocionales, donde clientes objetivos y potenciales puedan navegar cómodamente e interactuar. Este estudio busco conocer “de qué manera los sitios web inciden como ventaja competitiva en las microempresas de Manta”, y para lograrlo, se llevó a cabo una investigación de carácter descriptiva, exploratoria y correlacional, con enfoque cuali-cuantitativo, para la aplicación de encuestas estructuradas en escala de Likert. Los resultados obtenidos fueron procesados en el sistema estadístico SPSS Statistic Version-25, donde el Alfa de Cronbach (fiabilidad del instrumento), dio un resultado de 0,957; así mismo se realizó la correlación de las variables (Los Sitios Web y Ventaja Competitiva), determinado por el coeficiente Rho de Spearman, dando un resultado en la hipótesis general de 0,895, comprendiéndose como una correlación “Muy Buena”, de acuerdo al baremo de medición.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Biografía del autor/a

Gonzalo Mero Carranza

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

Alba Cáceres Larreategui

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

Carolina Herrera Bartolomé

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

Citas

1. Alonso, J. (2008). El sitio web como unidad básica de información y comunicación. Obtenido de http://institucional.us.es/revistas/comunicacion/5/07alonso.pdf
2. Barrientos, P. (2017). Marketing + internet = e-commerce: oportunidades y desafíos. Economica. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/3235/323549941003.pdf
3. Cabrera, L., y Sánchez, Y. (2020). El blendmarketing como estrategia para posicionar el restaurante el faro del hotel balandra. ECA Sinergia.
4. Chinchango, L., García, O., Eras, F., Y Bastidas, V. (2006). Plan de negocios para la comercialización de un portal en linea para la creación y administración de sitios web. Obtenido de https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/695/1/1292.pdf
5. Corte, N. (2002). Localización e internacionalización de sitios web. Tradumatica.
6. Cueva, F. D. (2010). Economía digital, sitios web y PYMES del sector artesanías en el Perú. Contabilidad y Negocios.
7. Elías, D. (2004). La ventaja competitiva basada en la satisfacción del usuario. Docuteca.
8. Fernández, J., Díaz, P., y Huertas, A. (2013). Marcas de destino y evaluación de sitios web: una metodología de investigación. Latina.
9. García, A., y Garrido, A. (2002). Los sitios web como estructuras de informacion: Un primer abordaje en los criterios de calidad. Biblios.
10. INEC. (2021). Directorio de empresas y establecimientos. Obtenido de https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Estadisticas_Economicas/DirectorioEmpresas/Directorio_Empresas_2021/Documentos_DIEE_2021/Documentos_DIEE_2017/Principales_Resultados_DIEE_2021.pdf
11. Marín, P., Lasso de la Vega, C., y Terán, J. (2015). La interactividad de las webs en las pequeñas y medianas empresas. Opcion. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/310/31045567038.pdf
12. Méndez, T., y Acevedo, E. (2015). El uso de internet como detonador de ventaja competitiva en la microempresa estudio de caso. Obtenido de https://repositorioinstitucional.buap.mx/bitstream/handle/20.500.12371/9495/470515T.pdf?sequence=1&isAllowed=y
13. Navarro, Y., y Noriega, M. (2012). Análisis del comportamiento del sector comercial y de servicios frente al uso de las paginas web como estrategia de posicionamiento de las pymes legalmente constituidas en la ciudad de ocaña norte de santander. Obtenido de http://repositorio.ufpso.edu.co/bitstream/123456789/1883/1/27911.pdf
14. Perdigón, R., Viltres, H., y Madrigal, I. (2018). Estrategias de comercio electrónico y marketing digital para pequeñas y medianas empresas. Cubana de Ciencias Informáticas.
15. PIilamunga, M. (2020). Marketing digital y posicionamientoen el mercado de la corporación de productores y comercializadores orgánicos “bio taita chimborazo. Obtenido de http://dspace.unach.edu.ec/bitstream/51000/7100/1/TESIS%20PILAMUNGA%20MAYRA-ING-COM.pdf
16. Ramos, E., Arceo, G., y Jerónimo, R. (2020). Evaluación de sitios web en las pequeñas empresas agroindustriales. Latindex.
17. Serralvo, F., y Tadeu, M. (2005). Tipologías del posicionamiento en marcas: Un estudio conceptual en brasil y españa. Galega. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/391/39114226.pdf
Publicado
2022-12-13
Cómo citar
Gonzalo Mero Carranza, Alba Cáceres Larreategui, & Carolina Herrera Bartolomé. (2022). Los sitios web y su incidencia como ventaja competitiva en las microempresas de Manta. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 7(4), 2449-2470. Recuperado a partir de https://fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/741
Sección
Artículos de Investigación