Significados de la responsabilidad social en la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento
Resumen
El propósito de este artículo se centró en: Analizar los significados que sobre Responsabilidad Social poseen los trabajadores de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS), en la parroquia de Alangasí, ubicada en la provincia de Pichincha, Cantón Quito, Ecuador. Esto según las consideraciones teóricas de Pueyo (2003), Waddock (2004), Garriga y Mele (2004), Schvarstein (2004) Vallaeys (2006) y Henao (2013), entre otros. El enfoque metodológico fue abordado desde el paradigma cualitativo, con modalidad de campo sostenida en la perspectiva hermenéutica comprensiva-interpretativa (Dilthey, 1951), y Martínez (1996). A tenor de obtener los datos, se aplicó una entrevista semiestructurada, como técnica de recolección de la información, mediante un guion de entrevista como instrumento, la cual estuvo conformada por seis (6) preguntas sobre el tema central, referido a Responsabilidad Social Empresarial (RSE), aplicada a seis (6) informantes clave. La técnica de análisis utilizada fue la triangulación de los resultados, con el apoyo del software Atlas Ti, de ello se generó la cantidad de (22) códigos y (6) familias de redes semánticas; al ser relacionados entre sí los resultados dan cuenta de una serie de sub-categorías y nuevos atributos en una matriz emergente, en la cual se suscitaron (6) subtemas y (5) atributos. Finalmente, en las reflexiones conclusivas se gestan nuevas categorías derivadas de las teorías fundamentales y la información recabada que facilitó la comprensión de la dinámica del procedimiento y la labor gerencial de la EPMAPS, lo cual permite satisfacer el objeto de estudio.
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