Comprensión de las competencias gerenciales del personal administrativo del sector universitario
Resumen
El objetivo general de esta investigación se centró en analizar las competencias gerenciales de los coordinadores socio administrativos de la UBV, Falcón, sustentado en el Modelo Gerencial Genérico de competencias profesionales de Spencer y Spencer (2003). El enfoque metodológico fue abordado desde el paradigma cualitativo, con modalidad de campo sostenida en la perspectiva hermenéutica comprensiva-interpretativa. A tenor de obtener los datos, se aplicó una entrevista semi estructurada, como técnica de recolección de la información, mediante un guion de entrevista como instrumento, la cual estuvo conformada por 36 preguntas sobre el tema central referido a la percepción de las competencias gerenciales de los coordinadores, aplicada a 4 informantes claves. La técnica de análisis utilizada, fue la triangulación de los resultados, con el apoyo del software Atlas Ti. Los resultados dan cuenta de una serie de subcategorías y nuevos atributos emergentes, de los cuales se suscitaron 12 subtemas extraídos de la teoría de Spencer y Spencer (Op cit). Finalmente, en las reflexiones conclusivas se gestan nuevas categorías derivadas de la teoría fundamental y la información recabada que facilitó la comprensión de la dinámica del procedimiento y la labor administrativa de los coordinadores socioadministrativos de la UBV, Falcón y los trabajadores, lo cual permite satisfacer el objeto de estudio. Así mismo, se desprenden una serie de recomendaciones que sugieren acciones encaminadas a beneficiar a los sujetos investigados como actores de la investigación.
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