Determinación de las competencias organizacionales en la microempresa Garrigamb S.A. del cantón Jama
Palabras clave:
Competencias organizacionales; Microempresa; Plan de acción; Ventaja competitiva.
Resumen
El desarrollo de la presente investigación tuvo por objetivo determinar las competencias organizacionales en la microempresa GARRIGAMB S.A., sustentándose en un procedimiento metodológico de campo y bibliográfico, que permitió el desarrollo de las tres fases del estudio, partiendo del diagnóstico del estado actual de la organización, mediante la aplicación de una entrevista y su caracterización con la elaboración de la respectiva ficha técnica. Consecuentemente, en la fase dos, se procedió a definir las competencias organizacionales, mediante la aplicación del método de experto, estructurar la herramienta de diagnóstico (encuesta), y para efectuar el respectivo tratamiento de la información recabada, su procesamiento, tabulación, y generación de análisis; para luego proponer un plan de acción mediante la matriz 5w+1h. En cuanto a los resultados obtenidos, se establecieron un total de nueve competencias organizacionales, mismas que de acuerdo a los resultados, presentan un nivel alto de cumplimiento, gozando de un perfil competitivo aceptable en cuanto a eficiencia, capacidad de planificación, trabajo en equipo, seguimiento de la calidad, compromiso, responsabilidad, tecnología, negociación y control sanidad, permitiendo concluir el estudio en la existencia de la necesidad de establecer criterios de valoración permanente en cuanto al perfil competitivo de la institución y dada la ausencia de datos históricos.
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Publicado
2022-12-13
Cómo citar
César Henry Andrade Moreira, Marys Beatriz Iriarte Vera, Fiama Alejandra Mera Loor, & María Valentina Meza Carranza. (2022). Determinación de las competencias organizacionales en la microempresa Garrigamb S.A. del cantón Jama. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 7(4), 2402-2424. Recuperado a partir de https://fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/739
Sección
Artículos de Investigación
