Las redes sociales y su incidencia en el incremento de ventas en las pymes hoteleras del Cantón Manta, periodo 2018 - 2020

  • Kenny Andrés Delgado Macías
  • Amnuska Koyito Veliz Intriago
  • Wagner Villafuerte Muñoz
Palabras clave: Redes sociais; Aumento de vendas; Setor hoteleiro; Publicidade; promoções

Resumen

Con el paso del tiempo las redes sociales han evolucionado la forma de promoción y comercialización de productos y servicios, proporcionando una serie de beneficios y oportunidades para aquellas empresas que la implementan. La presente investigación tiene como objetivo fundamental conocer la influencia de las redes sociales en el incremento de las ventas en las Pymes hoteleras del cantón Manta, mediante un tipo de investigación documental, descriptiva y explicativa, con un diseño de estudio cualitativo, cuantitativo y correlacional, a través de una encuesta estructurada utilizando la escala de Likert, valida por medio del coeficiente de Cronbach, en donde se obtuvo un valor de 0,865 lo que permite sustentar su aplicabilidad. Por medio del procesamiento de datos se obtuvo una correlación buena entre las variables de estudio utilizando el coeficiente Rho de Spearman, demostrando que las redes sociales influyen en el incremento de ventas en las Pymes hoteleras del cantón Manta.

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Biografía del autor/a

Kenny Andrés Delgado Macías

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

Amnuska Koyito Veliz Intriago

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

Wagner Villafuerte Muñoz

Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador.

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Publicado
2022-11-25
Cómo citar
Kenny Andrés Delgado Macías, Amnuska Koyito Veliz Intriago, & Wagner Villafuerte Muñoz. (2022). Las redes sociales y su incidencia en el incremento de ventas en las pymes hoteleras del Cantón Manta, periodo 2018 - 2020. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 7(4), 1584-1620. Recuperado a partir de https://fipcaec.com/index.php/fipcaec/article/view/699
Sección
Artículos de Investigación