Ramirez-Arguello , Y. A., W. O. Espinoza-Toalombo, M. Parrales-Carvajal, y K. G. Cetre-Nolivos. «Usos estratégicos De La Matriz Para El diseño De Un Sistema De Servicios En Las Empresas Privadas». Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), Vol. 5, n.º 5, diciembre de 2020, pp. 321-33, doi:10.23857/fipcaec.v5i5.327.