Mariana Isabel Puente Riofrío, Fanny Jazmine Yugcha Pazmiño, Gilma Gabriela Uquillas Granizo, y Eduardo Ramiro Davalos Mayorga, « Factores y estrategias en el análisis del riesgo operacional: Caso COAC Kullki Wasi Ltda», FIPCAEC, vol. 8, n.º 1, pp. 186-201, ene. 2023.