G. Encalada-Tenorio, E. C. Sandoya-Valero, D. Garofalo-Velasco, y T. C. Troya-Terranova, «Importancia de la planificación como herramienta para anticipar decisiones en una empresa de servicios», FIPCAEC, vol. 6, n.º 1, pp. 190-201, jun. 2021.