Encalada-Tenorio, G. J., Gaibor-Gaibor, J., Gómez-Murillo , I. del P. y Acosta-Roby , M. G. (2020) «Calidad y productividad en los diferentes procesos de Six – Sigma», Revista Científica FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo de Capacitación, Investigación y Publicación (POCAIP), 5(4), pp. 181-189. doi: 10.23857/fipcaec.v5i4.302.