Amón-Salinas, J. P. y Zhindón-Mora , M. G. (2020) «Modelo de Gobierno y Gestión de TI, basado en COBIT 2019 e ITIL 4, para la Universidad Católica de Cuenca», Revista Científica FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo de Capacitación, Investigación y Publicación (POCAIP), 5(16), pp. 218-239. doi: 10.23857/fipcaec.v5i14.168.