Amón-Salinas, Juan Pablo, y Martín Geovanny Zhindón-Mora. 2020. «Modelo De Gobierno Y Gestión De TI, Basado En COBIT 2019 E ITIL 4, Para La Universidad Católica De Cuenca». Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP) 5 (16), 218-39. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v5i14.168.