Delgado-Veliz , E. A. (2018). Gestión de calidad de servicio en instituciones del poder judicial ecuatoriano. Revista Científica FIPCAEC (Fomento De La investigación Y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo De Capacitación, Investigación Y Publicación (POCAIP), 3(9), 53-69. https://doi.org/10.23857/fipcaec.v3i9.53