María Mercedes Reyes, Wagner Villafuerte Muñoz y Rafer Cruz Mera 2022. Nuevas tendencias de marketing y calidad del servicio en el sector hotelero post covid-19 Manta. Revista Científica FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo de Capacitación, Investigación y Publicación (POCAIP). 7, 4 (dic. 2022), 2612-2632.