Juan José Ramos-Cornejo, Adolfo García-Rugel y Fidel Antonio Ramírez-Vidarte 2022. La gestión por procesos, predictor de la administración de recursos humanos para el servicio educativo. Revista Científica FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo de Capacitación, Investigación y Publicación (POCAIP). 7, 1 (ene. 2022), 393-411.