Véliz-Intriago , A.K. 2017. Comunicación efectiva para la optimización del clima organizacional. Revista Científica FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación científico-técnica multidisciplinaria). ISSN : 2588-090X . Polo de Capacitación, Investigación y Publicación (POCAIP). 2, 2 (ene. 2017), 31-48. DOI:https://doi.org/10.23857/fipcaec.v2i2.16.